Ho passato più di due decenni a lavorare all’incrocio tra operations, tecnologia e strategia all'interno di alcuni dei più grandi gruppi assicurativi del mondo, guidando programmi che attraversano l’intera organizzazione: ridisegno dei modelli operativi, integrazione post-fusione, progetti regolamentari, adozione dell’AI e sviluppo delle customer experience digitali. È un lavoro intrinsecamente multidisciplinare — non si può ridisegnare il modo in cui un’azienda opera senza comprenderne la tecnologia, le persone e le pratiche radicate nei suoi processi. Ciò che tiene insieme tutto è la convinzione che i sistemi complessi possano essere resi migliori — e che chi guida il cambiamento debba comprendere il sistema in profondità. Ciò che trovo affascinante, in ogni ambito, è la struttura: capire la logica sottostante di un sistema abbastanza bene da sapere dov’è fragile e dove c’è spazio per migliorarlo.
Questo approccio non nasce in una sala riunioni. Nasce con una laurea in ingegneria, una curiosità profonda per come le cose sono costruite e il rifiuto di prendere i sistemi per buoni così come appaiono. L’AI è diventata la mia ultima ossessione non attraverso un PowerPoint sui trend di settore, ma attraverso i libri di algebra lineare e probabilità, cercando di capire come i modelli imparano davvero, come le parole diventano vettori in uno spazio in cui il significato ha una geometria. Queste basi mi rendono un professionista più rigoroso — e rivelano, francamente, quanto di ciò che nelle organizzazioni viene chiamato “AI strategy” poggi su fondamenta fragili.
Sono attratto anche dalla fisica e dalla matematica pura, non per ragioni professionali, ma perché le trovo semplicemente belle. La stessa estetica che mi attrae verso una dimostrazione elegante mi attrae verso un modello operativo ben progettato, un sistema ben architettato, un brano musicale ben composto, un itinerario ben riuscito.
Fuori dal lavoro, la montagna è il posto in cui vado per ritrovare l’equilibrio. Le escursioni e il trekking — il lento, fisico accumularsi della quota — impongono un tipo di concentrazione difficile da replicare altrove. Viaggio molto, con un interesse particolare per i luoghi in cui la bellezza della natura è predominante. E la musica è sempre stata una disciplina parallela: dall’ascolto al suonare il pianoforte, che ho riscoperto qualche anno fa e in cui trovo qualcosa di strutturalmente simile alla matematica — schemi, vincoli e, ogni tanto, una bellissima sorpresa.
Nulla di ciò che è descritto qui avrebbe molto senso senza le persone che ne sono al centro. Sono, prima di tutto, un marito e un padre — e la mia famiglia è la roccia su cui poggia tutto il resto.
Questo sito è il luogo in cui questi fili si intrecciano — rigore professionale, curiosità tecnica e passioni fortissime.